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资讯动态
  • 医疗实体将患者的预约时间表和重新安排外包给离岸地区可靠高效的计费公司,可以节省宝贵的时间和精力。外包让他们有更多时间完成其他重要任务,如改进工作流程和满足患者需求。医疗专业人员以各种方式安排预约。通常的做法是把预约写在纸上,然后打电话。但更简单、更有效的选择是使用互联网。基于网络...

  • 2022-05-19 09:16:47
    2016年菲律宾BPO进展报告

    随着菲律宾超过印度成为语音服务的更大离岸目的地,该国的业务流程外包(BPO)行业预计将在未来几年保持其势头。行业专家和业内人士预计,到2016年,收入将达到200-250亿美元,预计将占全国GDP(国内生产总值)的8%。预计到2020年,这一数字将飙升至550亿美元,可能占该国G...

  • 产品设计和开发是商业运营中最激动人心的阶段之一,因为这是一个原始的、抽象的想法慢慢转变为真实的、有形的产品的阶段。机械工程师通常在这一阶段起主导作用,他们分析、设计、制造、测试和完善一个由创意转变的产品,然后再制造出更大规模的产品。执行良好的产品设计和开发流程对产品在市场上的成功...

  • 作为其慈善活动的一部分,总部位于菲律宾的业务流程外包(BPO)公司麦哲伦解决方案与哈里本基金会合作,努力保护和恢复受威胁鸟类物种的现有栖息地。哈里本基金会首席运营官贝琳达·德拉巴斯说:“这是一场与时间赛跑,尤其是该国的经济发展面临越来越大的压力。”。为了帮助哈里本,麦哲伦解决方案...

  • 在数字时代,维护和提高数据输入的准确性是非常重要的。这些信息对制定决策至关重要。在激烈的竞争中,企业正利用这些优势继续蓬勃发展。然而,对于数据输入专家来说,实现高精度是一个巨大的挑战,因为他们一直处于按时完成工作负载的压力下,这为数据输入错误提供了空间。你需要明白,人为错误总是有...

  • 技术进步让位于新的通信方式的激增。对企业而言,这些新渠道意味着回应客户和改善客户关系的新方式。在这些新的客户沟通媒介中,客户服务和客户支持电子邮件已成为更受欢迎的媒介之一。有了这个,什么是电子邮件客户服务?电子邮件客户服务是通过电子邮件或电子邮件提供客户服务的过程。在这里,如果客...

  • 疫情期间菲律宾呼叫中心的状况突然之间,封锁给企业带来了问题。首先,每个人在管理自己的企业时都遇到了困难。此外,员工不能去办公室。于是,他们停止了行动。与此同时,其他公司也倒闭了。虽然这可能是真的,但一些幸存下来的人找到了远程操作的解决方案。公司还将业务外包给离岸呼叫中心。因此,他...

  • 在线聊天外包:发展最快的BPO服务之一在线聊天外包已成为企业更受欢迎的BPO解决方案之一。曾几何时,聊天支持只是企业的一种选择。他们的重点主要是为呼叫中心收购代理。但在今天这一代人中,大多数人都在使用手机。他们没有时间通过电话与现场人员互动。与此同时,回复电子邮件需要时间。考虑到...

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