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电话销售团队职场方面的管理

电话销售团队营造积极正面、快乐融洽职场氛围,这样可以使电话销售客服拥有归属感,增加团队凝聚力。

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1、 严格职场纪律,对于员工无端请假,要严格把控,请假人员多、频繁会使职场氛围松散,不利于建立良好的工作氛围。对此管理人员要以身作则,并且把思想传递到每个员工心中。二是对迟到更看重,坚决不允许,不能因这样小事扰乱职场管理,可以有适当的惩罚措施。

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2、电话销售团队营造积极正面、快乐融洽职场氛围,这样可以使电话销售客服拥有归属感,增加团队凝聚力。

3、 上线时间,质检为营造氛围的主力军,要时刻督促员工,对于出单人员要大肆鼓励,对于线上怠工的人员要及时指出。

4、 办公电脑设备,只能用于办公,严禁使用办公设备干私活,杜绝玩游戏等。


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